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お客様との打ち合わせは、ベトナム人スタッフ(日本語会話可能)がSNS(LINE・Chatwork・Skype)・メール・電話にて行います。

 

基本的には文書による打ち合わせで、口頭での聞き間違えや確認不足を防ぎ、お客様のイメージに近い成果品をお渡しできます。

お急ぎや内容が難解な場合は、直接日本人担当者が対応いたします。

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以下の①〜④をご準備の上、ご依頼下さい。

 

①指示書:制作内容の全体像を確認致します。

②各図面:平面図・立面図・配置図・断面図などのCADデータ(DWG・DXF)

※CADデータが無い場合、図面(PDF)をご準備下さい。

③外壁・内壁・建具・家具・植栽・外構 etc…などの材料名や品番を明記した資料。

④周辺環境資料やイメージ資料:お客様の完成イメージの確認・共有を致します。

 

その他、制作に関する資料がございましたらご提示下さい。

また、コンペやプレゼンの場合は同時進行になる形もございます。

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納期はご要望の制作内容により異なります。

一般的な戸建住宅(外観)であれば、営業日2日で〜4日ほどになります。

 

制作する際、制作の進行毎にチェックバック(お客様のご確認)を数回行います。

短納期希望の場合、チェックバック期間が十分にとれず、品質確認が難しくなる場合がございます。

 

受注が重なっている等、スケジュールが立て込んでいる場合は通常の納期よりも長くなる事もございます。

また、弊社はご依頼いただいた先着順で制作に入ります、お急ぎの場合には別途ご相談下さい。

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完成した建築パースは、JPEG・TIFF・PNG・PSD・PDDなど様々な画像データ形式にてお渡しいたします。

納品はメール、オンラインストレージ、SNSなどご要望に合わせご対応いたします。

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支払日は、成果品の納品より検収期間満了日(最大2週間)の月締め、翌月末指定口座払いになります。

 

支払方法は、円・米ドル、日本からベトナムへの国際送金になります。

国際送金が可能な口座をご準備ください。

支払日に関しましてご相談を受けております、お気軽にご相談ください。

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ご依頼内容、制作内容によって契約プランをご提案いたします。
事前のご相談で、制作途中でのデザイン変更や仕様変更での回数制限、追加費用が無いプランをご提案いたします

ですが、事前のご相談が無く、またお客様が起因となる制作途中でのデザイン変更は、ご相談の上、別途追加費用をいただく場合がございます。

コンペ・プレゼン用の場合はデザインの大幅な変更が見込まれます、事前にご相談ください。

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お見積もり後、お客様が起因となるデザイン・仕様変更や、画角の変更や追加のモデリング作業など各種変更は別途追加費用をいただく場合がございます。

コンペ、プレゼン用など、修正が出ると想定される場合は、事前に必ずご相談ください。

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はい、確かにそのような場面はございます、その際は迅速に日本人管理者が対応、確認いたします。

 

また基本的に、全ての案件はベトナム人スタッフ(日本語会話可能)が担当いたします。

しかし、コミニュケーションや品質を高水準に保つべく、全ての案件は日本人管理者が管理いたしますのでご安心ください。

また、現地オフィスに日本人管理者が常駐しております、ご要望があればすぐにお電話、メールなど直接対応致します。

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ご心配いりません、ベトナムオフィスに日本人が常駐し管理しております。

お客様へは、日本と変わらない業務のやり取り、ご連絡が行えますのでご安心ください。

 

お問い合わせフォームより、現地駐在の日本人へご連絡いただけます。

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はい、お気軽にご連絡ください。

連絡先はお問い合わせフォームより、弊社もしくは直接日本人担当者にご連絡いただけます。

 

また、ご要望があれば直接貴社へ日本人、もしくはベトナム人スタッフ(日本語会話可能)がお伺いいたします。

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